Com acesso à conta bancária na palma da mão, as pessoas começaram a optar por dinheiro digital no lugar do físico. Esse novo comportamento tem gerado uma ótima oportunidade para instituições bancárias, uma vez que é mais interessante o cliente manter o dinheiro na conta em vez de sacá-lo.
A possibilidade de criar e acessar uma conta bancária de forma totalmente digital abre espaço para novos métodos de fraude, a exemplo do roubo de identidade. Para isso, a verificação biométrica facial junto à tecnologia do Liveness Detection, durante o processo de onboarding de novos clientes, é um fator essencial de segurança.
Neste artigo, vamos falar sobre o Liveness Detection, tecnologia utilizada para detectar tentativas de fraude em cadastros e logins. Além disso, vamos mostrar como aplicá-la no processo de onboarding de aplicativos mobile bancários por meio do pacote Multibiometrics do BioPass ID.
BioPass ID Multibiometrics
O BioPass ID Multibiometrics fornece um conjunto de funcionalidades que viabilizam a implementação da biometria de maneira simples e rápida, sem a necessidade de conhecimento prévio em biometria. O pacote oferece biometria como serviço para a autenticação biométrica em qualquer aplicação, independente da plataforma e dispositivo utilizado.
O Multibiometrics disponibiliza as operações de cadastro, atualização, deleção de registros biométricos e comparação de biometrias faciais e de impressões digitais. Além disso, fornece toda a infraestrutura necessária para um sistema de autenticação biométrica. Ainda, o produto permite outras operações como detecção de face, anonimização facial e Liveness Detection.
Liveness Detection para Biometria de Face
O uso de autenticação biométrica facial para identificação de indivíduos e integridade de processos é mais robusta e segura que os métodos tradicionais, como senhas e autenticação de dois fatores. Por ser única, a biometria é intransferível, o que dificulta tentativas de fraude. Além disso, a ampla popularização de smartphones com câmeras torna a captura biométrica acessível para grande parte da população.
Em ambientes sensíveis como a criação e o acesso a contas bancárias, a integridade dos sistemas é ainda mais importante. Isto porque, nesses casos, o roubo de identidade pode resultar em golpes graves e prejudicar as instituições e as vítimas. Diante disso, a tecnologia de Liveness Detection surge como uma grande aliada no combate à fraude, uma vez que detecta irregularidades nas capturas biométricas por meio da inteligência artificial.
O Liveness Detection analisa a imagem fornecida pelo usuário e identifica a presença de comportamentos como foto de outra foto, imagens de telas de aparelho móveis, de computadores e até máscaras. Com o pacote Multibiometrics do BioPass ID, é possível utilizar a tecnologia de forma fácil e rápida. Isso porque o Liveness Detection conta com um Service Level Agreement (SLA) de 3 segundos que integra a operação à aplicação sem impactar a experiência do usuário. Ainda, realiza uma avaliação da captura biométrica e da qualidade da imagem para a otimização da análise de fraude facial. É possível verificar os critérios na documentação da operação.
Demonstração do Liveness Detection com o BioPass ID Face Web Demo
A seguir, vamos apresentar como é o processo de cadastro e verificação biométrica sem o uso da tecnologia de Liveness Detection e com a avaliação do Liveness Detection 2D.
Demonstração sem o uso do Liveness Detection:
Para iniciar, fale com um de nossos especialistas e acesse a demonstração da operação de verificação. Em seguida, defina um nome de usuário e realize a captura facial da seguinte forma:
Envie uma foto para a comparação das biometrias. Logo depois, coloque a foto de outra foto para testar se o algoritmo vai realizar o reconhecimento:
Repita o mesmo procedimento, agora usando uma foto da tela de um aparelho móvel com a face à mostra:
Nas imagens acima, é possível notar como o processo de autenticação facial pôde ser burlado sem muito esforço.
Demonstração com o uso do Liveness Detection:
Agora vamos colocar as mesmas imagens para avaliação na demonstração do Liveness Detection:
Observe que o algoritmo de Liveness Detection reprovou ambas as imagens, sendo a primeira por não se adequar aos critérios de qualidade do algoritmo. Esses critérios facilitam a análise de fraude facial e são indispensáveis para o processo de reconhecimento das características faciais do indivíduo.
Como utilizar o BioPass ID no processo de onboarding
Na sessão anterior, demonstramos como utilizar a tecnologia de Liveness Detection do BioPass ID para avaliar biometrias faciais e evitar fraudes. O próximo passo, é definir como integrar as operações no processo de onboarding. Para isso, siga as instruções abaixo:
- Cadastro do cliente: solicite e registre as informações pessoais do cliente.
- Captura da biometria facial: solicite a captura da foto da face do cliente.
- Análise do Liveness Detection: faça a chamada da operação de Liveness Detection do BioPass ID. Caso a captura seja reprovada, peça para o cliente recapturar a foto.
- Cadastro da face do cliente: faça a chamada da operação de cadastro de biometria e utilize a mesma foto do passo anterior.
- Continue o processo de onboarding: após análise e cadastro de biometria, o processo de onboarding digital pode continuar com o fluxo original.
Para saber mais sobre a integração das operações do Multibiometrics com qualquer aplicação, consulte o artigo 4 passos para integrar uma API biométrica no BioPass ID.
Fortaleça a segurança do Onboarding com Liveness Detection
Nesse artigo, demonstramos como a tecnologia de Liveness Detection aumenta a segurança e combate fraudes no processo de onboarding para Mobile Banking. Também vimos as vulnerabilidades da autenticação facial e como combatê-las com o Multibiometrics do BioPass ID e a tecnologia de Liveness Detection. Por fim, mostramos o passo a passo de como integrar o processo de onboarding às operações do Multibiometrics.
Se você tiver alguma dúvida, consulte as perguntas frequentes na página de suporte ou fale com um especialista.
